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キャッシュレス決済での市税・保険料等の納付方法と注意事項

最終更新日:2024年1月31日

  • 納付方法や注意事項など、下記の内容を十分にご確認の上でご利用ください。
  • キャッシュレス決済が可能な市税・保険料等については「キャッシュレス決済で納付できる市税・保険料等の一覧」をご覧ください。
  • このページは納付書に記載されたバーコードを利用するキャッシュレス決済についてのみ記載しています。地方税統一QRコードを利用する市税の納付については 「地方税統一QRコード(eL-QR)による納付について」 をご覧ください。
  • アプリのバージョン等により、掲載しているイメージとは異なる場合があります。各アプリの詳細な利用方法や利用規約については、各ホームページ等でご確認ください。

注意事項

  1. 納付書は種類・期別ごとに1枚となっています。期別の間違いや紛失にご注意ください。
  2. 同じ納付書で何度も納付の操作ができてしまいます。二重納付しないよう、納付後は納付書の破棄か、支払い済みであることを記載しての保管を推奨します。
  3. 市役所、各支所、金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口では、キャッシュレス決済での納付(窓口払)はできません。
  4. 支払手続き完了後の取消はできません。期別等誤って納付した場合も正しい期別へ振替はできません。
  5. 次の場合は対象の市税・保険料等であってもキャッシュレス決済がご利用いただけません。
    • 納期限を過ぎたもの
    • バーコードの印刷がないもの
    • 汚れや破損などでバーコードが読み取れないもの
    • 金額を訂正したもの
    • 30万円を超える金額が記載されたもの
  6. 領収証書は発行されません。納付のご確認は、各アプリ等の支払履歴等でご確認ください。
  7. 納付日から市役所又は支所で各種証明書が発行できるまでに約4週間程度を要します。納付後すぐに証明書が必要な場合は、必ず金融機関やコンビニエンスストアの窓口で納付し、その際に受け取った領収証書を持って、納税証明書は市役所2階証明窓口、その他証明書は各担当課窓口までお越しください。
  8. スマホアプリ内の支払履歴等の画面を提示いただいても、証明書の発行はできません。
  9. 軽自動車の車検用納税証明書については、下記の発送スケジュールを目安に車検用納税証明書を発送します。車検時期が近づいている場合は、必ず納付書裏面に記載の納付場所で納付し、納付書に添付されている「軽自動車税種別割納税証明書(継続検査用)」をご使用ください。ただし、 過年度分に未納がある場合はご使用いただけません。
  10. 各アプリの使用・ダウンロード等の通信料などは利用される方の負担となります。
車検用納税証明書発送スケジュール(予定)
キャッシュレス決済で納付した日  車検用納税証明書の発送目安
5月1日から5月31日 6月末頃
6月1日から6月30日 7月末頃

各キャッシュレス決済のご利用方法

バーコード印刷位置見本

  • キャッシュレス決済のご利用には、納付書に印刷されたバーコードを使用します。
  • 事前に各アプリ内から利用登録を行う必要があります。
  • 各アプリの詳細な利用方法や利用規約については、各ホームページ等でご確認ください。

PayPay 請求書払い

ご利用イメージ

LINE Pay 請求書支払い

ご利用イメージ

d払い 請求書払い

ご利用イメージ

au PAY 請求書支払い

ご利用イメージ

J-Coin 請求書払い

ご利用イメージ

モバイルレジ

  • モバイルレジを使用した納付には、クレジットカードで納付する方法と、ネットバンキングで納付する方法の2種類があります。
  • クレジットカード払いは決済手数料が必要です。二重納付された場合、納付にかかわる決済手数料はお返しすることができません。
クレジットカード払い決済手数料(納税者負担)
納付金額 決済手数料(税込)
1円から5,000円 27円
5,001円から10,000円 82円
10,001円から20,000円 165円
20,001円から30,000円 275円
30,001円から40,000円 385円
40,001円から50,000円 495円
以降10,000円増える毎に 110円加算

今後、消費税率の変更等により手数料額が変わる場合があります。

モバイルレジご利用方法は次のページをご覧ください。

お問い合わせ

納税課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館2階)

電話番号:088-621-5077~5080

ファクス:088-621-5081

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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